تاسوكاري هو فندق يغمره الشفق طوال اليوم، حيث لا يوجد تمييز بين الليل والنهار. إنه مكان يقع بين الحياة والموت، حيث يمكن للأرواح التي لا تستطيع اتخاذ قرار بشأن الانتقال إلى العالم الآخر أو العودة إلى العالم الحالي أن ترتاح. البطلة، “نيكو تسوكاهارا“، تتجول في فندق تاسوكاري دون أن تتذكر من هي أو لماذا هي هناك. بمساعدة موظفي الفندق، يتم إرشادها إلى غرفتها، حيث يجب أن تكون هناك عناصر تتعلق بذكريات العميل في الغرفة، وقد تكون هذه العناصر دلائل تساعد العميل على استعادة ذكرياته. أثناء بحثها عن طريقة للعودة إلى العالم الحالي وتذكر من هي، تصادف حادثة معينة…